Λεωφορείο του ΚΤΕΛ Αρκαδίας χάλασε καθ’ οδόν για τα χωριά της Γορτυνίας – Σοβαρά ερωτήματα για την ασφάλεια των επιβατών
Ταλαιπωρία και αγανάκτηση για τους επιβάτες του απογευματινού δρομολογίου Τρίπολη – Λουτρά Ηραίας, την Τετάρτη 19 Αυγούστου.
Μπορεί το ΚΤΕΛ Αρκαδίας να θέτει ως βασικές αρχές της λειτουργίας του την «ασφάλεια μετακίνησης» και την «αξιοπιστία, όμως η εικόνα που περιγράφουν επιβάτες του χθεσινού απογευματινού δρομολογίου Τρίπολη – Λουτρά Ηραίας απέχει σημαντικά από αυτή την εικόνα.
Σύμφωνα με τις μαρτυρίες των επιβατών, από τα πρώτα κιόλας χιλιόμετρα έγινε αντιληπτό ότι κάτι δεν πήγαινε καλά με το συγκεκριμένο λεωφορείο. Το όχημα δεν διέθετε κλιματισμό, ενώ ταυτόχρονα παρουσίαζε έναν έντονο και ασυνήθιστο μηχανικό θόρυβο, προκαλώντας ανησυχία στους επιβάτες.
Παρά τα εμφανή προβλήματα, το λεωφορείο συνέχισε κανονικά το δρομολόγιό του.
Όσο περνούσε η ώρα, η ανησυχία μεγάλωνε. Και τελικά, πριν από τα Λαγκάδια, το λεωφορείο παρουσίασε βλάβη και ακινητοποιήθηκε.
Οι επιβάτες αναγκάστηκαν να κατέβουν από το όχημα και να περιμένουν άλλο λεωφορείο του ΚΤΕΛ στις 9 μμ για να συνεχίσουν προς τους προορισμούς τους στα χωριά της Γορτυνίας. Σύμφωνα με τις ίδιες μαρτυρίες, η αναμονή ξεπέρασε τη μία ώρα, προσθέτοντας ακόμη μία σημαντική ταλαιπωρία σε ένα ήδη προβληματικό ταξίδι.
Το περιστατικό δημιουργεί εύλογα ερωτήματα:
Πώς είναι δυνατόν ένα λεωφορείο με εμφανή προβλήματα, χωρίς κλιματισμό και με ασυνήθιστο μηχανικό θόρυβο, να ξεκινήσει κανονικά ένα δρομολόγιο;
Και ακόμη σημαντικότερο:
Είχε προηγηθεί ο απαραίτητος τεχνικός έλεγχος του οχήματος πριν αυτό μεταφέρει επιβάτες σε μια ορεινή διαδρομή;
Η εταιρεία ΚΤΕΛ Αρκαδίας αναφέρει στην εταιρική της πολιτική ότι επιδιώκει τη «διαρκή συντήρηση και εποπτεία αξιόπιστων σύγχρονων οχημάτων».
Το χθεσινό περιστατικό σύμφωνα με τους επιβαίνοντες, γεννά εύλογες απορίες για το κατά πόσο οι συγκεκριμένες αρχές που διακηρύσσουν εφαρμόστηκαν στην πράξη.
Οι επιβάτες δεν ζητούν κάτι παράλογο. Ζητούν το αυτονόητο: να ταξιδεύουν με ασφάλεια, σε ένα κατάλληλα συντηρημένο όχημα, και όταν παρουσιάζεται σοβαρό πρόβλημα να υπάρχει άμεση και αποτελεσματική αντιμετώπιση.
Το ΚΤΕΛ Αρκαδίας οφείλει να δώσει σαφείς απαντήσεις για το συγκεκριμένο περιστατικό, αλλά και να εξηγήσει στους επιβάτες τι ακριβώς συνέβη με το συγκεκριμένο λεωφορείο και γιατί αυτό βγήκε σε δρομολόγιο, παρά τα προβλήματα που – σύμφωνα με τις μαρτυρίες – είχαν γίνει αντιληπτά από την αρχή.
Γιατί η ασφάλεια των επιβατών δεν μπορεί να είναι απλώς ένας τίτλος στην ιστοσελίδα μιας εταιρείας. Πρέπει να είναι καθημερινή πρακτική.
Ρωγμη στην ενημέρωση
Δεν υπάρχουν σχόλια